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    暖心“服務包”的“惠企溫度”

    • 2020年02月14日 07時53分
    • 來源: 四川日報
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    企業故事

    想企業所想

    企業直呼很“貼心”

    “警訓基地要改造成預備隔離區,需要做什么準備?”2月11日一早,瀘州市安信保安服務有限公司總經理錢東就通過視頻會議系統,與20多名主管開會落實任務。

    疫情防控期間,人員分散,電話聯絡又不方便,怎么實現“云上”辦公?

    錢東通過省中小企業公共服務平臺了解到,中國電信的會易通高清云視頻會議系統可免費提供視頻會議服務。與電信公司取得聯系后,他了解到,只需下載一個APP進行簡單調試,就能開視頻會議?!澳壳耙呀涢_了四五次視頻會議,效果都很好?!?/p>

    錢東發現,省中小企業公共服務平臺還提供了許多其他服務,包括全省醫療防疫物資供需信息實時對接、復工企業防疫培訓等,“想得周到,非常貼心”。

    截至目前,省中小企業公共服務平臺已整合京東、中國電信等多家服務機構的產品,推送數十款免費信息化應用,為6000余家科技類、連鎖類、服務類等中小企業和園區提供免費應用。記者 劉佳 黃大海

    政策解讀

    服務大禮包助力復工復產

    省政府辦公廳日前印發《關于應對新型冠狀病毒肺炎疫情緩解中小企業生產經營困難的政策措施》,明確提出發揮省統一企業維權服務平臺和12315服務熱線作用,及時回應中小企業訴求,建立中小企業“服務包”制度,開辟法律援助綠色通道。

    一系列政策如何落地?又有哪些亮點?記者采訪了相關部門負責人和業內人士。

    中小企業“服務包”里有些啥?

    提供7項服務內容

    記者獲悉,省市場監管局會同經濟和信息化廳建立的中小企業“服務包”制度,提供包括助力復工復產、提升服務支撐、完善服務體系等7大項服務內容。

    針對復工復產,目前,相關部門正梳理省級小型微型企業創業創新示范基地對入駐企業廠房租金的減免情況,并指導基地幫助入駐企業盡快復工復產,落實財政補助資金。經信部門還將統籌開展中小企業服務活動,創新服務方式,提高服務效率,提升中小企業專業化發展能力和整體發展水平。

    另外,實操培訓、專家問診、財稅云課程、在線問診、“穿越企業生死線”公益直播課程等活動也在進行中。

    “后續還將根據需要對‘服務包’內容進行完善;也要求各市(州)加大宣傳力度,讓企業知曉、掌握、運用政策,充分享受各項服務和政策紅利?!笔∶駹I辦相關負責人表示。

    中小企業抗疫“硬核”通道如何暢通?

    將上線民營企業維權服務APP

    省市場監管局充分發揮省民營企業維權服務平臺作用,打造中小企業抗疫“硬核”通道——

    疫情防控期間,要求各市(州)市場監管局(民營辦)開通熱線,接受中小企業的咨詢、建議、投訴,及時處理或轉交相關部門;進一步擴展維權平臺功能,通過APP、微信公眾號等渠道,發布信息和解讀政策。

    “要求各地12315熱線進一步做好值班值守工作,暢通消費者投訴舉報渠道,及時將中小企業訴求轉接至當地民營辦協調辦理?!笔∈袌霰O管局相關負責人表示。

    據悉,為方便中小企業通過移動端反映訴求,四川民營企業維權服務移動APP也即將上線。

    法律援助綠色通道如何打造?

    中小企業可享受援助綠色通道

    司法廳相關負責人表示,在省內各級市場監督管理部門登記,生產疫情防控物資、參與生活物資保供、承擔生活物資無償運輸的中小企業,參與疫情防控的醫療單位,受疫情影響處于停產、半停產、營業困難的中小企業,以及上述企業單位職工,都可享受法律援助綠色通道。

    泰和泰律師事務所高級合伙人楊靜還提醒,中小企業復工后,有許多問題需要注意:用工方面,要積極同員工協商;商事合同方面,能延期履行的,可同對方協商延期履行,不能變更或客觀上無法履行的,要及時協商解除;如中小企業和銀行有融資貸款合同,也應及時溝通,進行延期。記者 劉佳 黃大海

    我省出臺措施穩定勞動關系支持企業復工復產

    企業暫無工資支付能力可協商延期支付

    新冠肺炎疫情防控期間返不了崗,工資待遇怎么算?近日,人力資源社會保障廳、省總工會、省企業聯合會/企業家協會、省工商業聯合會等4部門聯合下發《關于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間穩定勞動關系支持企業復工復產的實施意見》,從靈活處理疫情防控期間的勞動用工問題、協商處理疫情防控期間的工資待遇問題、采取多種措施減輕企業負擔等方面,提出穩定勞動關系支持企業復工復產的意見和措施。

    “有條件的單位,可遠程辦公。不具備遠程辦公條件的企業,可與職工協商,優先使用帶薪年休假、企業自設福利假等?!比肆Y源社會保障廳相關人士介紹,我省鼓勵企業和職工,協商解決復工前的用工問題,在兼顧企業和勞動者雙方合法權益的基礎上,盡可能幫企業減少損失。

    疫情防控期間,企業不得解除受相關措施影響、不能提供正常勞動職工的勞動合同或退回被派遣勞動者。

    對符合規定的復工企業,要對職工提供防疫保護和勞動保護措施。復工后,鼓勵符合規定的復工企業實施靈活用工措施,與職工協商采取錯時上下班、彈性上下班等方式靈活安排工作時間。此外,對承擔政府疫情防控保障任務需要緊急加班的企業,在保障勞動者身體健康和勞動安全的前提下,指導企業與工會和職工協商,可適當延長工作時間應對緊急生產任務,依法不受延長工作時間的限制。對不愿復工的職工,要指導企業工會及時宣講疫情防控政策要求和復工的重要性,主動勸導其及時返崗。

    對受疫情影響導致生產經營困難的企業,鼓勵企業與工會或職工代表協商采取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時、待崗培訓等方式穩定工作崗位;對暫無工資支付能力的,企業可與工會或職工代表協商延期支付。

    對因依法被隔離導致不能提供正常勞動的職工,要指導企業按正常勞動支付其工資;隔離期結束后,對仍需停止工作進行治療的職工,按醫療期有關規定支付工資。對在春節假期延長假期間因疫情防控不能休假的職工,指導企業應先安排補休,對不能安排補休的,依法支付加班工資。

    我省將采取多種舉措,減輕企業負擔。對受疫情影響不裁員或少裁員的中小微企業,可放寬裁員率標準,讓更多企業享受失業保險穩崗返還政策。用好小微企業工會經費支持政策,在2020年1月1日至2021年12月31日期間,對小微企業工會經費實行全額返還。用好企業組織會費,對受疫情影響符合條件的困難企業實行一定比例的企業會費返還。支持幫助受疫情影響企業,特別是中小微企業,開展職工技能和困難企業職工轉崗培訓。(記者 劉春華)

    我省為疫情防控提供法律服務和法治保障

    強化疫情防控行政執法協調監督

    近日,省委全面依法治省辦公室、司法廳印發《充分發揮司法行政職能作用為我省疫情防控提供優質高效法律服務和法治保障的意見》,為疫情防控提供法律服務和法治保障。

    立法方面,省委全面依法治省辦公室將抓緊制定《四川省突發重大傳染病疫情應對辦法》,全面評估和完善我省《突發公共衛生事件應急條例實施辦法》《突發事件應對辦法》等規章,加強重點領域、重點行業政府立法,確保疫情防控有法可依;要積極服務黨委政府依法決策,重點對政府及有關部門在醫療衛生、防疫管理、隔離觀察、道口管理、交通運輸等方面出臺實施的應急性行政管理措施的決策主體、決策權限、決策程序、決策內容是否合法進行審核。

    執法方面,《意見》提出,要注重強化疫情防控行政執法協調監督,全面協調指導衛生健康、農業農村、市場監管等方面疫情防控執法檢查工作,建立信息互通共享機制,收集研究行政執法部門在疫情防控執法中的普遍問題,及時提出指導意見。

    司法方面,要依法調整行政復議工作安排,依法保障地方政府開展疫情防控工作,支持行政機關依法防疫,協助基層依法防疫,大力開展疫情防控法治宣傳教育,依法參與懲治與疫情防控有關的刑事犯罪,積極做好疫情防控期間的矛盾糾紛化解,積極化解與疫情防控有關的合同糾紛。

    完善法律服務方面,要加大對中小企業的法律服務力度,積極為疫情防控相關企業提供法律服務,依法妥善處理涉疫情勞動爭議糾紛,為參與疫情防控的醫療機構和醫務人員提供無條件的法律服務,開展疫情防控專項公益法律服務,加強疫情防控期間消費者權益保護。(記者 黃大海)

    責任編輯: 雷曉琦
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